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皆様のお電話、心よりお待ちしておりますm(__)m
店舗掲示板
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「☆ピーチパイ☆」の掲示板です。
各種お問合せ窓口・交流の場としてご利用ください。内容を確認次第、回答させて頂きます。
ムネオ[ID:o1kAN4]
2015/09/15[Tue]21:11
本日れもんさんは出勤表ではお休みになってますが、なぜかメルマガかられもんさんのキャンセル連絡が来ました
一体どういう事なんですか?
不信感で一杯で何を信じたら良いのか分かりません
納得出来るような説明をお願いします。
-
ピーチパイ♪[ID:jChKbC]
2015/09/15[Tue]21:44
こんばんは。
お問い合わせありがとうございます。
今週木曜日のキャンセルがでまして、メルマガを送らせていただきました。
勘違いさせてしまい申し訳ございませんでした。 -
ムネオ[ID:o1kAN4]
2015/09/15[Tue]23:02
なんだか釣り針みたいな変な間違いですね
ところで、れもんさんをリピする場合なんですが、私の場合妻子持ちなので個人的にれもんさんと連絡取るのは抵抗があります。
かと言って会った日に次に会う日を決めれるほど先のスケジュールが決まってる訳ではありません
そんな私の場合、姫予約制はとても不公平感を感じます
又、知らない内に予約がどんどん埋まっていくというのは大変な不信感を感じます。
他に姫予約をしているデリを知りません、なぜれもんさんだけこんな不信感しか生まれない不公平な事をするのでしょうか? -
ピーチパイです♪[ID:jChKbC]
2015/09/16[Wed]00:04
お返事ありがとうございます(*^^*)
そう思われてしまいましたなら本当に申し訳ございませんでした。木曜日のキャンセルがでました、と、しっかり木曜日とつければよかったとおもいます…( ;∀;)
本当に申し訳ございません。キャンセルがでたとたんすぐに知らせないととのいっしんで、すぐにメルマガをおくってしまい言葉足らずになってしまいました。木曜日の出勤予定アップしてましたので、自動的に自然と木曜日だとわかっていただけるとおもってしまいました…( ;∀;)
本当に本当に申し訳ございませんでした。
これからは慎重にメルマガもおくらせていただきす。
大変貴重なご意見ありがとうございます(;_;)/~~~ -
文字数がオーバーしたため続きですピーチパイです[ID:jChKbC]
2015/09/16[Wed]00:09
あと、御予約のことはごもっともです…反省しました…
皆様本当に不快な思いや不信感をいだかせてしまい本当に申し訳ございませんでした。皆様のたちばりなりかんがえました。
皆様のいうとおりだとおもいました。たしかに不信感がつのります。本当に嫌な思いや不信感を本当に申し訳ございませんでした。
今後もよく考え皆様が平等になるように、れもんちゃんとお話し合いをして、考えさせていただきます。
たくさんのご意見、本当に ありがとうございます。
皆様が本当にピーチパイを考えて、良くしてくださろうとしていること、本当に感謝です。貴重なお時間を本当にありがとうございましました。
これからもご意見くださいますよう、何卒よろしくお願いいたします。れもんちゃんの予約の件はれもんちゃんとお話をしあい、平等になるようにいたします。 -
ムネオ[ID:1g52mU]
2015/09/16[Wed]00:16
あの〜メルマガの事はもういいので、その後に書いた
①私は今後どのようにリピの予約を取れば良いのか
②他のデリではやっていないのに、なぜれもんさんだけ不信感しか生まれない不公平な姫予約制をとっているのか
この二つの質問にきちんと誠実に答えて下さいよ
私の場合妻子持ちなので個人的にれもんさんと連絡取るのは抵抗があります。
かと言って会った日に次に会う日を決めれるほど先のスケジュールが決まってる訳ではありません
そんな私の場合、姫予約制はとても不公平感を感じます
又、知らない内に予約がどんどん埋まっていくというのは大変な不信感を感じます。 -
ムネオ[ID:3pCrI3]
2015/09/16[Wed]00:25
平等にって言うのは不透明な姫予約をやめて、他店同様に出勤表がUPされてからお客さん全員が早い者勝ちでの予約合戦になるとの理解で良いでしょうか?
-
ぴーちぱいです♪[ID:jChKbC]
2015/09/16[Wed]00:34
お返事ありがとうございます(*^^*)
いま予約をとらせていただいてる分は申し訳ございませんが、姫予約にさせていただきますが、その後は姫予約はやめて、出勤アップ後に受付開始にさせていただきます。
たくさん入りたいかたが居てくださいますことをじっかんして、本当に反省しました…( ;∀;)
本当に申し訳ございませんでした。
今後は、今の姫予約は申し訳ございませんが、そのごはすべて、出勤アップ後に受付開始にさせていただきます。
本当に貴重なお時間をありがとうございました。
むねおさまの御予約心よりお待ちしております♪ -
ムネオ[ID:3pCrI3]
2015/09/16[Wed]00:40
分かりました。
ただ、姫予約がいつまで入っているのかが分からないので困っています
通常の予約システムになるのは何月何日からになるのか教えて下さい -
ぴーちぱいです♪[ID:jChKbC]
2015/09/16[Wed]00:49
めねおさま♪
お返事ありがとうございます(*^^*)
今週土曜日に5人
日曜日にふたり、24日に先程れもんちゃんがご一緒してるさいにいただいたかた、26日にふたり 以外いまのところないのでそれ以外、それ以降は出勤アップ後に受付開始にさせていただきます。
何卒よろしくお願いいたします♪ -
ぴーちぱいです♪[ID:jChKbC]
2015/09/16[Wed]00:54
何度も申し訳ございません。
いまいいました日にちもその御予約以外はありませんのでなんわくかあきはあります。
そのわくは出勤アップ後に受付開始にさせていただきます。
むねおさまのご利用れもんちゃん、従業員いちどう心よりお待ちしております♪(*^^*) -
ムネオ[ID:qv.msH]
2015/09/16[Wed]00:54
分かりました
では9/27(日)からは姫予約は一切せず他店と同じように出勤表UP後の早い者順の予約システムという事で間違いありませんか? -
ぴーちぱいです♪[ID:jChKbC]
2015/09/16[Wed]01:00
むねおさま( ´∀`)
お返事ありがとうございます(*^^*)
よく考えまして、むねおさま、ほかたくさんのお客様にご意見いただき、こんごは27日からは出勤アップ後に受付開始にさせていただきます。
まだ本当に未熟だとみにしみました…
たくさんの暖かいお言葉をありがとうございました。
これからもまだまだ未熟ですが、皆様に満足していただき、女の子も心地よくいられるお店を目指してがんばります。
むねおさま、昨日ご意見いただいたお客様、これからも何卒ピーチパイをよろしくお願いいたします。 -
くにお[ID:JM3NYC]
2015/09/16[Wed]01:00
ムネオさん 飛び込みですいません。
店長さん、レモンさんの日記と予約状況が違いますが?
ダブルブッキングしちゃいませんか?
本気でヤル気があるのかな? -
ピーチパイです♪[ID:jChKbC]
2015/09/16[Wed]01:05
くにおさま♪
お問い合わせありがとうございます!!
申し訳ございませんが、そのようにれもんちゃんからきいてます…( ;∀;)
予約表をみてもそのように、なってます。
申し訳ございません。 -
くにお[ID:eNOtgj]
2015/09/16[Wed]01:11
だからトラブルが起きるというんです。
もしそのままで予約を受けたらどうするんですか? -
店長より[ID:EjBCv3]
2015/09/16[Wed]01:16
くにお様
ご指摘ありがとうございます<m(__)m>
本人にもう一度確認をとってみます<m(__)m> -
ムネオ[ID:gUd0so]
2015/09/16[Wed]01:38
どういうことなんでしょうか?
私は9/27(日)から通常の予約システムになると聞いたので楽しみにしていたのですが、確かにクニオさんの指摘通りれもんさんの日記に書いてある内容と店長さんの把握してる内容が全然違います
店長さんの把握してる内容
19(土) 予約済5名
20(日) 予約済2名
26(土) 予約済2名
27(日) 予約済なし
れもんさんの日記
19(土) 完売
20(日) 残り1枠か2枠
26(土) 完売
27(日) 完売
確認して二度と間違いのない正式な発表を早急にお願いします -
店長より[ID:EjBCv3]
2015/09/16[Wed]01:47
ムネオ様
申し訳ございません<m(__)m>
確認でき次第、掲示板に載せさせていただきます<m(__)m> -
ムネオ[ID:McvZSP]
2015/09/16[Wed]18:17
店長さん、れもんさんの正式な予約状況の発表はまだですか?
-
ぴーちぱいです♪[ID:jChKbC]
2015/09/16[Wed]18:25
19(土) 予約済5名完売
20(日) 予約済2名残り2名様(本日先程新規さまで完売しました)
26(土) 予約済2名(申し訳ございません3名でしたがまちがえて2名とのせてしまいました)ロングコースのため完売
27(日) 予約済はきいておりませんが一応前回ついたリピーター様とロングのお約束があるらしくまだはっきり確定ではないので、お店に電話がくるそいです。 -
ムネオ[ID:g6ysj4]
2015/09/16[Wed]19:00
店長さん、少しおかしくないですか?
正確な予約状況を確認出来しだいこの掲示板にUPすると約束して返事を待たせてたのに、その間に20日の残ってた枠は新たなご新規さんの予約を取って完売しましたとの事後報告って…
又、私は正確な予約状況の返事を聞いてるんです
27(日)については説明にすらなっていないと思います
27(日)について予約取りたい場合いったいどうすればいいんでしょうか?
そして、通常の予約システムは何月何日から始まるのでしょうか? -
店長より[ID:L7CiPk]
2015/09/16[Wed]19:10
申し訳ございませんが、お電話にて、ご説明させていただきますので、お手数ではございますが、お電話いただけますでしょうかm(__)m
よろしくお願い致しますm(__)m -
ムネオ[ID:cDZs2/]
2015/09/16[Wed]19:37
掲示板で聞かれた質問は掲示板で答えて下さいよ
突然、電話で個別に説明したいだなんて隠し事するみたいでここを見てる他のピーチパイのお客さんにも失礼だから嫌ですよ
前にも書いたように私は姫予約に不信感を持っています
なぜなら不透明な予約システムだからです
自分達の分からない所で予約状況が変わって行きなんだか全てが秘密裏に行われてるように思えるからです
今回の姫予約の結果、店とれもんさんの予約状況を把握してる内容が異なっていたことが発覚し私以外にも不信感を持った方が多いと思います
私も含めてやはりピーチパイさんには公正明大でオープンで平等な事を望んでいるお客さんがほとんどだと思います
ですので個別の電話での秘密裏に行う説明ではなく、ピーチパイファンのお客さん全員が見る事が出来る掲示板での公正明大で平等な説明を引き続きお願いします -
店長より[ID:L7CiPk]
2015/09/16[Wed]19:47
申し訳ございませんが、お電話にてご説明させていただきますので、お手数ではございますが、お電話をいただけますでしょうかm(__)m
ご都合のよろしい時で結構でございますので、よろしくお願い致しますm(__)m -
高橋[ID:kkfPuZ]
2015/09/16[Wed]20:00
姫予約なるもの、店とれもんさんとの間で連絡がきっちりいってれば俺は全然いいと思うけど。確実にロングで入りたい人いるだろうし、大金を払うわけです。ロング優遇でも構わないと思うけどね。 人気の女の子なら、その子のやりやすいように仕事させてやってください。横からすいません。
-
おさお[ID:UYLfIt]
2015/09/16[Wed]20:15
あの〜、こんだけトラブルが起きてるのに姫予約システムを擁護する人の神経が分かりません
今回のようなダブルブッキングの弊害もあるし、冒頭で店長さんが自覚して反省してたようにお客の立場に立ったら不信感ばかり与える欠陥のあるシステムですよ。
他に県内業者で同じことやってる店が一軒もないことが姫予約が上手くいかないシステムなのを証明してるんです
せっかく店長さんが反省して他店と同じシステムに戻してお客さん達の信用を取り戻しピーチパイが盛り上がろうとしてるんですから水を差すような書き込みはやめましょうよ -
ムネオ[ID:.cZpKt]
2015/09/16[Wed]20:45
店長さんへ
繰り返しになりますが、なぜ全てのピーチパイファンのお客さんが見て確認できるこの場での説明が出来ないんですか?
このままではピーチパイさんは都合の悪い話は全て秘密裏に行う店と思われてしまいますよ?
質問には個別に対応するべき質問と全てのお客さんに公平に告知しながら対応する質問の二種類があると思います
そして後者の質問のためにこの掲示板があるのだと思います
何故なら私の質問内容は全てのお客さんに関係のある予約システムの公平性への担保を求める質問だからです
公平性を求める質問に対して公な掲示板での返答を拒み秘密裏に個別対応を求めるピーチパイさんの今の姿勢は、ずっと良心的な店と信じて応援して来た多くのピーチパイファンのお客さんの信頼を裏切る行為に繋がりかねません
一時の気の迷いで姫予約制を行いお客さんの信頼を欠いてしまった事を反省して、今まで通りの一般的な予約システムに戻してさあこれからと言うタイミングじゃ〜ないですか
続く -
ムネオ[ID:.cZpKt]
2015/09/16[Wed]20:47
続き
店長さんを困らせるのが目的ではありませんので、そんなに細かいことは言いませんよ
27(日)までは今までの姫予約のため一般予約が不可能になるならハッキリ言ってくれればそれで構いません
ただ姫予約が出来ない私のような立場の客がいつから他店と同じような予約が出来るようになるかをハッキリと明示して下さい
私だけではなくこの掲示板を見てる全てのピーチパイファンのためにも宜しくお願いします -
店長より[ID:L7CiPk]
2015/09/16[Wed]20:57
申し訳ございませんが、お電話で詳しくご説明させていただきますので、よろしくお願い致しますm(__)m